GoShip隐私政策
版本 1.0 · 生效日期：2026 年 10 月 15 日 · 最后更新：2026 年 10 月 15 日
GoShip 出海快启（以下简称"我们"）尊重并保护您的隐私权。本隐私政策（以下简称"本政策"）说明当您访问 https://getgoship.com 并使用我们的产品与服务（以下统称"本服务"）时，我们如何收集、使用、存储和共享您的个人信息，以及您依法享有的相关权利。
请您在使用本服务前仔细阅读本政策。使用本服务即表示您已阅读并同意本政策。我们可能不时更新本政策，如发生重大变更，我们将通过站内公告或您的注册邮箱提前告知您。
第 1 条 数据控制者
本服务的数据控制者为：
- 运营主体：个人开发者（独立经营者），经营地：中华人民共和国
- 产品网站：https://getgoship.com
- 隐私联系邮箱：167536085@qq.com
- 数据保护负责人（DPO）：暂未设立（我们的数据处理规模尚未达到法定强制设立标准；如有隐私事宜，请直接联系上述邮箱）
第 2 条 我们收集的个人信息
2.1 您主动提供的信息
- 账户信息：您在注册时提供的邮箱地址、昵称，以及经加密（scrypt 哈希）处理的密码。我们无法读取您的明文密码；
- 交易信息：订单号、购买的产品版本、交易金额、支付状态、交易时间。我们不收集也不存储您的完整银行卡号、有效期或安全码；
- 沟通记录：您通过邮件向我们提交的支持请求、退款申请或反馈内容；
- 可选信息：您在账户设置中主动填写的其他资料。
2.2 我们自动收集的信息
- 访问日志：IP 地址、请求时间、访问路径、HTTP 状态码、浏览器类型与版本、操作系统、来源页面（Referer）与用户代理（User-Agent）；
- 使用行为：页面访问记录、功能使用情况、登录时间与会话时长。该统计由我们自行部署的系统收集，不使用任何第三方分析工具（如 Google Analytics），数据存储于我们自己的服务器。
2.3 我们不收集的信息
- 我们不收集您的精确地理位置信息；
- 我们不收集您设备中的通讯录、照片、短信等任何本地文件；
- 我们不使用任何广告追踪像素或跨站追踪技术。
第 3 条 我们如何使用您的个人信息
| 使用目的 | 法律依据 |
|---|---|
| 创建与维护您的账户、提供产品交付与下载 | 合同履行 |
| 处理订单、支付确认、订阅状态管理与退款 | 合同履行 |
| 提供技术支持与客户服务 | 合同履行 / 合法利益 |
| 发送服务必要通知（交付邮件、订阅续费提醒、安全提醒、政策更新） | 合法利益 |
| 安全防护、防欺诈与异常访问识别 | 合法利益 |
| 产品优化与访问统计分析（基于聚合、去标识化数据） | 合法利益 |
| 履行税务、会计与法律合规义务 | 法律义务 |
我们可能对数据进行汇总或去标识化处理后用于统计分析。此类数据无法识别到具体个人，不属于个人信息。
第 4 条 Cookie 与追踪技术
我们仅使用维持服务运行所必需的 Cookie，不使用广告或跨站追踪 Cookie：
| 类型 | 名称 | 用途 | 可否关闭 |
|---|---|---|---|
| 严格必要 | gs_session | 维持您的登录状态 | 否（关闭将无法登录） |
| 严格必要 | gs_csrf | 防止跨站请求伪造攻击 | 否（安全必需） |
您可以通过浏览器设置清除或阻止 Cookie，但这可能导致无法登录或使用部分功能。
第 5 条 个人信息的共享与披露
我们不出售您的个人信息，包括适用法律（如美国《加州消费者隐私法》CCPA）所定义的"出售"行为。我们仅在以下情形共享您的信息：
- 支付服务商：支付卡数据由我们符合 PCI-DSS 标准的支付处理商（Waffo Pancake）独家处理，不存储于我们的服务器上。为完成交易与订阅管理，我们会向其提供或接收订单号、金额、支付状态及与订单关联的邮箱地址；
- 基础设施服务商：我们的服务器托管于云计算服务商（位于中国香港的数据中心），数据存储与传输均在该基础设施内完成；
- 法律与监管要求：依法律、法院命令或主管机关的合法要求，我们可能披露必要信息；
- 商业交易：如发生合并、收购或资产转让，我们将提前通知您，并确保您的个人信息保护义务由受让方继续承担；
- 经您同意：在获得您明确事先同意的前提下，用于上述目的之外的其他情形。
第 6 条 数据安全措施
我们采取以下措施保护您的个人信息：
- 传输加密：全站启用 HTTPS（TLS）加密传输；
- 存储安全：账户密码采用 scrypt 算法加盐哈希后存储，不可逆；会话令牌在服务端仅保存哈希值；
- 访问控制：遵循最小权限原则，管理后台访问受身份与角色校验；
- 安全防护：具备 CSRF 防护、请求频率限制、安全响应头（CSP、X-Frame-Options 等）与输入校验机制；
- 数据备份：数据库每日自动备份。
如发生可能影响您权益的个人信息安全事件，我们将在发现后 72 小时内通过站内公告或邮件通知您及相关监管机构（如适用）。同时请您妥善保管账户凭据，不要与他人共享。
第 7 条 个人信息保留期限
| 数据类型 | 保留期限 | 到期处理 |
|---|---|---|
| 账户信息（邮箱、昵称、密码哈希） | 账户有效期内；注销后 90 天 | 删除或匿名化 |
| 交易与订单记录 | 依税务与会计法规要求保留，通常不超过 5 年 | 删除或存档 |
| 客服与沟通记录 | 2 年 | 安全删除 |
| 访问与安全日志 | 6 个月 | 安全删除 |
第 8 条 您的数据权利
您对您的个人信息享有以下权利。如需行使，请发送邮件至 167536085@qq.com，我们将在 30 个日历日内处理并回复：
| 权利 | 说明 |
|---|---|
| 知情权 | 了解我们收集与使用您数据的情况 |
| 访问权 | 获取您个人信息的副本 |
| 更正权 | 纠正不准确或不完整的信息（您也可登录账户自行修改昵称与密码） |
| 删除权 | 在特定条件下请求删除您的数据或注销账户 |
| 限制处理权 | 在特定情形下要求暂停对您数据的处理 |
| 数据可携带权 | 以结构化、机器可读的格式获取您的数据 |
| 反对权 | 反对基于合法利益的处理 |
| 撤回同意权 | 随时撤回此前基于同意的处理授权 |
如您认为我们未妥善处理您的个人信息，您有权向您所在地的数据保护监管机构投诉。
第 9 条 营销通信与退订
我们目前不发送营销类邮件。我们仅向您发送服务必要通知，包括：产品交付邮件、订阅到期与续费提醒、安全提醒与政策变更通知。此类通知不提供退订选项，因为它们对履行合同与保障您的权益是必要的。
如我们未来开展营销活动，将事先征得您的同意，并在每封营销邮件中提供一键退订入口。
第 10 条 跨境数据传输
我们的服务器位于中国香港，支付处理商 Waffo Pancake 及其关联服务可能位于其他司法管辖区。因此，您的个人信息可能被传输至您所在国家/地区以外的地区进行处理。
跨境传输时，我们采取以下保障措施：
- 仅向具备相应数据保护能力与义务的接收方传输；
- 通过合同条款约束接收方，要求其按本政策的标准保护您的数据；
- 传输过程全程使用加密通道（TLS）。
第 11 条 未成年人保护
本服务面向年满 16 周岁及以上的用户。我们不会故意收集未满 16 周岁未成年人的个人信息。如您认为有未成年人向我们提供了个人信息，请立即联系 167536085@qq.com，我们将在核实后尽快删除相关数据。
第 12 条 第三方链接与服务
本服务可能包含指向第三方网站或服务的链接（例如支付服务商页面、云服务商文档）。本政策仅适用于我们直接收集的信息。我们不对第三方的数据处理行为负责，建议您在使用前查阅该第三方的隐私政策。
第 13 条 本政策的变更
如本政策发生重大变更，我们将至少提前 15 天通过站内公告或您的注册邮箱通知您，并更新本页顶部的"最后更新"日期。变更生效后您继续使用本服务，即视为接受更新后的政策。
第 14 条 联系我们
如您对本政策有任何疑问，或希望行使您的数据权利，请联系我们：
- 隐私与数据请求：167536085@qq.com
- 客户支持：167536085@qq.com
- 官方网站：https://getgoship.com
- 回复时间：通常在 2 个工作日内回复；数据权利请求在 30 个日历日内处理完毕
最后更新：2026 年 10 月 15 日 · GoShip 出海快启 · https://getgoship.com